Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est IGNETIC. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@ignetic.fr.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les informations que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou lors d’un échange :

• votre nom et, le cas échéant, le nom de votre entreprise ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone, si vous le renseignez ;
• la taille de votre entreprise et la nature de votre besoin, si renseignées ;
• le contenu du message que vous nous adressez.

Aucune de ces informations n’est obligatoire en dehors de celles signalées par un astérisque dans le formulaire.

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir une proposition commerciale si vous le souhaitez, et assurer le suivi de notre relation. La base légale du traitement est votre consentement, que vous donnez explicitement en cochant la case prévue à cet effet, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Nous n’utilisons pas vos coordonnées pour de la prospection non sollicitée et nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion sans votre accord explicite et distinct.

Destinataires des données

Vos données sont traitées par les seules personnes d’IGNETIC en charge de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Elles peuvent être hébergées ou transmises via des prestataires techniques (hébergement du site, service d’envoi de formulaire, messagerie professionnelle) agissant en qualité de sous-traitants, sélectionnés pour leur conformité au RGPD et situés dans l’Union européenne dans la mesure du possible.

Durée de conservation

Les demandes n’ayant pas donné suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données relatives à une relation commerciale en cours sont conservées pendant toute la durée de la relation, puis pendant les délais légaux de conservation applicables (notamment comptables et fiscaux).

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement de vos données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@ignetic.fr. Nous vous répondons dans un délai maximal d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun traceur tiers à des fins de profilage. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés ; ils ne requièrent pas de consentement préalable.

Si une solution de mesure d’audience venait à être mise en place, elle serait configurée pour être exemptée de consentement (données anonymisées, absence de recoupement avec d’autres traitements) ou ferait l’objet d’une bannière de consentement, et cette page serait mise à jour en conséquence.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’altération et l’accès non autorisé : chiffrement des échanges avec le site, accès restreint aux seules personnes concernées, et maintien à jour de nos propres outils.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page.